2019年8月荊楚楷模、年度人物:“綠衣使者”投遞員 31年零投訴——沈寶棟 沈寶棟,男,1970年10月生,中共黨員,中國郵政集團公司湖北省廣水市分公司投遞員!八粌H是一名投遞員,更是貼心的親人、及時雨!边@是廣大百姓對他的贊譽。 31年來,他的郵路行程達30余萬公里,可繞地球8圈,累計準確投遞各類報刊郵件2800萬余件,為用戶代寄掛號、平信、發電報、寄包裹、繳電話費3萬余次,從未出過差錯,實現了31年“零”投訴記錄!皼Q不錯投一份報刊,決不輕易退轉一封信件!边@是沈寶棟給自己定下的規矩,31年來,有3000多封“死信”在他手中復活,幫助了10多位離散的游子找到了親人。為了不延誤報刊及郵件的投遞,他時常帶傷、帶病堅持上班,贏得了廣大客戶的肯定和好評。他扶弱濟貧,用心關懷郵路上的困難群眾,熱情幫扶癱瘓老人、孤寡老人,多次捐款給貧困學子、災區困難群眾。今年2月,經過沈寶棟1個多月的努力,為已犧牲72年的姚遠道烈士找到了故鄉的家。帶著愛心上郵路,他31年堅守在平凡的崗位上,踐行著郵政“情系萬家、信達天下”的服務宗旨。沈寶棟先后榮獲全國郵政系統百優服務先進個人、湖北省五一勞動獎章、湖北省最美一線職工、湖北省青年崗位能手、湖北省郵政特等勞模、荊楚楷模等榮譽稱號。 1988年6月,懷著對“綠衣使者”這個職業的美好向往與憧憬,沈寶棟當了一名鄉郵員。 1992年的夏天,沈寶棟送一份發往廣水市西駱店鄉龔廟村韓某的加急電報,遇到一條大河阻斷了去路。焦急之時,他再次掏出電報看到:“你女兒在廣東打工被人拐賣到河南信陽市柳林某地,速來救人……”沈寶棟將郵包用雨布包扎好,決定冒險蹚水過河。由于河底長滿青苔,他腳底一滑,被卷入洶涌的河水中。幸好河邊有漁民在打魚,將他救起。沈寶棟趕到老韓家,拉著他一起到駱店鄉派出所報警,及時將其女兒解救回來。 在許多用戶眼里,沈寶棟不僅是一名投遞員,更是親人。在雷廟村9組住著一位叫譚承英的孤寡老人,退休后獨自返回偏僻的老家定居。沈寶棟每月為老人送去工資匯款單時,總是幫老人挑水劈柴。見她家屋頂破損漏雨,沈寶棟借來梯子幫她修整,一直照顧了她10年,直到調離了這條郵路。1998年,老人彌留之際一定要見見沈寶棟。沈寶棟聞訊趕來,老人拉著他的手離開了人世。 |